GİB e-Arşiv Fatura kesmeye çalışırken "Sisteme aynı anda biden fazla giriş yapamazsınız. Lütfen 'Güvenli Çıkış' seçeneğini kullanarak çıkış yapınız." Hatası ile karşılaşıyorsanız GİB e-Arşiv Portalınız açık demektir.


Bu hatayı alıyorsanız nedeni aşağıdakilerden biri olabilir;

  1. Muhasebeciniz GİB e-Arşiv Portalınızı faturalarınızı almak için açmış olabilir.
  2. Başka bir bilgisayarda veya telefonda GİB e-Arşiv Portalınızı açık unutmuş olabilirsiniz. 
  3. e-Arşiv fatura kesmek için yüklemiş olduğunuz farklı uygulamalardan kaynaklı olabilir.

Hatayı Gidermek için GİB e-Arşiv Portal'a girip aşağıda gösterildiği gibi "Güvenli Çıkış" yapmanız gerekmektedir.

Bilgisayardan "GİB Portal Güvenli Çıkış" için Sağ Üst Bölümde bulunan "Güvenli Çıkış" simgesine tıklayınız

Mobil telefondan Güvenli Çıkış yapmak için ekranın sağ üst bölümünde bulunan Güvenli Çıkış simgesine dokununuz.